La misión de quienes formamos parte de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) es mejorar la salud y el bienestar de nuestros clientes y comunidades a través de un compromiso inquebrantable con la calidad, la asequibilidad y una experiencia excepcional.
Hace más de una década que participamos en las conversaciones conjuntas sobre cómo la diversidad incide sobre la filosofía y el éxito. A lo largo de los años, hemos hecho grandes progresos. Nos enorgullece la filosofía que hemos desarrollado y las medidas, las políticas y los programas que hemos creado para respaldarla. Pero hay mucho más por hacer.
Un mensaje de nuestro CEO
Tunde Sotunde MD, MBA, FAAP
En Blue Cross NC, trabajamos incansablemente para combatir de manera efectiva las desigualdades que existen en nuestra sociedad actual. Sabemos que las comunidades en las que prestamos servicio no podrán disfrutar de un verdadero bienestar en tanto el racismo siga existiendo. Cada día, enfrentamos con valentía las causas que originan las desigualdades en la salud en todo el estado.
Un espacio de trabajo donde se respeta la inclusión total es un sitio donde se respira un aire innovador. Nuestro personal representa las comunidades a las que prestamos servicio; esto es fundamental para comprender los problemas que nuestros miembros enfrentan. No hay lugar para el racismo ni la discriminación en nuestro sistema de atención médica ni en nuestro lugar de trabajo.
Mi deseo es que esta página le dé un panorama sobre lo que estamos haciendo en Blue Cross NC para favorecer la diversidad, igualdad e inclusión en nuestra compañía y en todo el estado.
Aunque hace más de una década que estamos trabajando en esto, no debemos bajar los brazos. Debemos seguir preguntándonos qué más podemos hacer y continuar nuestro camino hacia la eliminación de las desigualdades que existen no solo en el ámbito de la atención médica sino en toda la sociedad.
La diversidad, igualdad e inclusión son el motor de nuestra filosofía
Prestamos servicio a millones de personas. Eso solo requiere que la diversidad, igualdad e inclusión impulsen todo lo que hacemos. Seguiremos enfocándonos en favorecer la diversidad dentro del personal, del equipo ejecutivo y de los equipos de servicio al cliente y, además, agregaremos nuevos objetivos, estrategias y medidas para que la inclusión se vuelve una prioridad mucho más importante.
Nos comprometemos a hacer de la diversidad, igualdad e inclusión valores fundamentales en todas las iniciativas relativas al lugar de trabajo, al personal y al mercado.
Nos comprometemos a trabajar en entornos donde haya total inclusión y colaboración, y donde se use la innovación para transformar el sistema de atención médica.
Valoramos a los empleados comprometidos con la inclusión, que están listos para transformar la atención médica.
Prometemos :
- Garantizar un entorno laboral inclusivo, donde se valoren las diferencias.
- Empoderar a un personal altamente capacitado con ideas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes y comunidades.
- Trabajar con todos las partes interesadas dentro de la compañía para tener mejores resultados comerciales.
- Cultivar relaciones saludables con diversas compañías y socios comunitarios que apoyan nuestra misión.
Cuando elaboramos las ideas y establecemos las habilidades a desarrollar en un mercado diverso, no solo podemos satisfacer mejor las necesidades exclusivas de diversos clientes y comunidades, sino que además podemos crear una filosofía más rica y estimulante dentro de nuestra compañía.
La diversidad es una realidad en Blue Cross NC
La diversidad, igualdad e inclusión motiva el compromiso y las ideas innovadoras de los empleados. Todos los que formamos parte de Blue Cross NC estamos trabajando para construir un mejor sistema de atención médica y nuestro enfoque en la diversidad, igualdad e inclusión nos ayuda en esa tarea.
El compromiso que tenemos en Blue Cross NC con la diversidad, igualdad e inclusión está arraigado en nuestra filosofía.
Priorizamos a las personas y creemos que garantizar un entorno laboral libre de discriminación y acosos es la principal responsabilidad de cada uno. Seguir los principios de oportunidad igualitaria de empleo permite que nuestra compañía logre el mejor aprovechamiento de los talentos de nuestros empleados.
Lea aquí la política completa sobre oportunidad igualitaria de empleo.
Carolina del Norte no solo es el lugar donde trabajamos.
También es nuestro hogar, donde cuidamos de nuestros vecinos.
Los empleados de Blue Cross NC son un fiel reflejo de las comunidades y los clientes a los que prestamos nuestro servicio. Sus ideas y aportes respaldan la diversidad de las personas que conforman toda la población. Esta exitosa filosofía de trabajo nos ha ayudado a convertirnos en un modelo para la transformación del sistema de atención médica.
Apoyamos y valoramos la diversidad e inclusión en bien de nuestros empleados, defendemos la igualdad y creamos y damos a conocer maneras de interactuar con público diverso.
Destinamos una cantidad considerable de recursos a satisfacer las necesidades del mercado, centrándonos en la diversidad de quienes lo componen. Prestamos particular atención a la ciudadanía de Carolina del Norte, a fin de poder desarrollar productos, programas y servicios que cubran sus necesidades específicas.
Nuestro objetivo es brindar igualdad de oportunidades en la salud... a todos
Estamos mejorando la salud y el bienestar de nuestros clientes y nuestras comunidades mediante productos que satisfacen necesidades específicas y mediante la filantropía corporativa.
El sistema de atención médica es muy complejo. Son muchos los obstáculos que pueden impedir a los ciudadanos de Carolina del Norte vivir una vida saludable. Por tal motivo, subvencionamos programas orientados a que la comunidad goce de buena salud, los cuales garantizan servicios como:
- Acceso a la atención médica
- Desarrollo en la primera infancia
- Educación
- Seguridad alimentaria
- Vivienda segura y
- Transporte
Apoyamos a nuestras diversas comunidades
El compromiso que hemos asumido con Carolina del Norte excede el servicio que brindamos a nuestros afiliados y llega hasta nuestras comunidades.
Nuestros empleados nos ayudan a tomar plena concienca de ese compromiso mediante la entrega desinteresada de su tiempo y sus recursos a organizaciones comunitarias de todo el estado. Cada año, nuestros empleados trabajan miles de horas como voluntarios construyendo bicicletas y patios de juegos, armando mochilas, empacando pañales y apoyando docenas de otras iniciativas que contribuyen a tener comunidades más saludables. Y estamos orgullosos de celebrar la diversidad dentro de nuestras comunidades, a través del patrocinio de una amplia variedad de eventos.
Lea más sobre nuestro compromiso con la comunidad y la diversidad
Redes de empleados: crecimiento y fortalecimiento a través de la comprensión
Las redes de empleados constituyen una manera importante en que Blue Cross NC apoya las diversas perspectivas. Nuestros grupos nos ofrecen una forma particular de acceder y entender a la población de cada grupo.
Cuando se une a una red de empleados, podrá influir en la cultura de Blue Cross NC y darle voz a las preocupaciones y los puntos de vista de cada grupo. Nuestros líderes sénior reciben de cada red una perspectiva única en cuanto a los proyectos, las políticas y los objetivos de la compañía.
Nuestras redes de empleados nos aportan una valiosa visión sobre oportunidades no explotadas, mejoran y fortalecen las aptitudes y talentos de nuestra fuerza laboral e impulsan las asociaciones entre nuestros departamentos.
Recursos
- Descubra lo que su empresa puede hacer para lanzar su propio desafío de inclusión
- Súmese al desafío de igualdad racial de 21 días
- Lea el informe anual de Blue Cross NC sobre diversidad, igualdad e inclusión (¡próximamente!)
Nuestro equipo
David Laboy
Director y encargado de diversidad, igualdad e inclusión corporativas
Jeff Despain
Gerente de programas para la diversidad, igualdad e inclusión
Lea más sobre diversidad, igualdad e inclusión en nuestro blog:
Sea usted mismo en el trabajo
Poder ser uno mismo en el trabajo y demostrar la mejor faceta es una meta ambiciosa para algunos. Sin embargo, para otros, esto es un desafío tremendo.
Juneteenth: la historia y el incómodo silencio que aún existe en torno a los motivos
Ahora que nos acercamos al Juneteenth 2020, es fundamental que todas las personas tomen mayor conciencia, se informen más y tengan una actitud más compasiva en lo relativo a las inimaginables circunstancias que se relacionaron con la esclavitud y la provocaron.
Ir más allá de la diversidad: 3 maneras de cambiar conductas para fomentar la inclusión
Una fuerza laboral diversa, en términos sencillos, implica un grupo heterogéneo de personas pertenecientes a grupos demográficos de distintas características, sea por raza, etnia o género. La inlusión, sin embargo, implica un sentido de pertenencia.
Blue Connect