Nuestro equipo de servicio al cliente de Carolina del Norte está a sus órdenes.
¿Necesita enviarnos algo por correo?
Nuestra página de formularios para miembros incluye instrucciones sobre cómo enviarnos formularios, incluida nuestra dirección postal, correo electrónico y número de fax.

¿Sabía que tenemos ubicaciones de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) dedicadas a ayudarle a recibir el apoyo que necesita con el seguro médico? Estamos a su disposición para ayudarle a elegir un plan, entender una factura, renovar la cobertura y mucho más.
Puede encontrar el código de letras Rx en la esquina inferior derecha de su tarjeta de seguro (se muestra en el círculo azul a continuación). Si no tiene una letra en su tarjeta de identificación de afiliado, ingrese a Blue Connect℠ para encontrar el nombre de su plan de medicamentos.

Si tiene un plan de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC), encontrará el nombre de su plan en la parte superior de su tarjeta de seguro de afiliado.

Encontrará el nombre de su plan de Medicare en la parte superior derecha de su tarjeta de seguro o en el extremo inferior izquierdo. También puede encontrar más detalles del plan en la parte central de su tarjeta, debajo de su ID de suscriptor.
Durante 2025, nuestras oficinas estarán cerradas los siguientes días festivos:
- Año Nuevo: 1 de enero
- Día de MLK: 20 de enero
- Día de los Caídos: 26 de mayo
- Día de la Independencia: 4 de julio
- Día del Trabajo: 1 de septiembre
- Día de Acción de Gracias: 27 de noviembre
- Día después de Acción de Gracias: 28 de noviembre
- Nochebuena: 24 de diciembre
- Día de Navidad: 25 de diciembre

Encuentre médicos y establecimientos dentro de la red, medicamentos recetados y más. Explore las opciones de atención médica o ingrese a Blue Connect℠ para buscar la cobertura vigente.