Ir al contenido principal
Ver planes Obtenga más información sobre nuestras opciones de cobertura, incluidas las coberturas médicas, de Medicare, dentales y de la vista para usted, su familia o sus empleados. Comenzar Individuales y familiares Medicare Empleador Oftalmología Dental Viajes internacionales Buscar atención médica Preguntas frecuentes Blog Afiliados Mantenga el control de su atención médica con recursos útiles para afiliados. Inicio para afiliados Medicare Salud Dental Oftalmología Buscar atención médica Centro de conocimiento de afiliados Formularios para afiliados Archivo de formularios de Medicare Hacer un pago Empleados federales Student Blue Healthy Blue Proveedores Acceda a herramientas, políticas y la información más reciente que le ayudarán a cuidar la salud de nuestros afiliados. Inicio para proveedores Participación en la red Redes y programas Reclamaciones, apelaciones e inquietudes Autorización previa Servicios y códigos CPT Búsqueda de medicamentos con receta Políticas, pautas y códigos Noticias del proveedor Preguntas frecuentes de proveedores Contáctenos Empleadores Conozca acerca de nuestras opciones de cobertura para empleadores grandes y pequeños, y acceda a herramientas y recursos para su grupo. Inicio para empleadores Ver planes patrocinados por el empleador Portal para empleadores Apoyo Formularios y recursos para afiliados Buscar atención médica Blog Agentes Acceda a las herramientas que necesita: cotizaciones, solicitudes, formularios, las noticias más recientes de la industria, materiales de mercadeo y más. Inicio para agentes Servicios para agentes Verificar la elegibilidad Buscar atención médica Formularios y recursos para afiliados Archivo de formularios de Medicare
Contáctenos
English
Ingresar
Soy... Seleccione Un afiliado Un proveedor Un empleador Un agente
Ingreso a los servicios para agentes
Ingreso a los servicios para empleadores Inscríbase en los servicios para empleadores Estoy inscrito pero necesito acceder al portal
Nombre de usuario ¿Olvidó su nombre de usuario? Continuar para iniciar sesión Inscribirse en Blue Connect ¿Necesita ayuda? Obtenga información sobre cómo iniciar sesión.
Ingreso a Blue e Inscríbase en Blue e Ingresar en Dental Blue
Contáctenos Llámenos

Obtenga respuestas rápidas sobre preguntas acerca del plan, facturación y cobertura.

¿Tiene su tarjeta del seguro?

Si llama al número que está en el reverso de su tarjeta del seguro, usted accede al servicio de una manera más rápida y directa para sus preguntas.

¿No tiene la tarjeta del seguro para afiliados?

Llame al 888-206-4697

De lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m., Hora del Este

¿Tiene dificultades de audición o para hablar?

Llame al 800-442-7028

Los usuarios de TTY deben marcar 711

Tenga en cuenta que deberá identificarse para que se le pueda dirigir al departamento de Servicio al Cliente correspondiente a su plan.

¿Necesita ayuda para contratar un plan?

Busque ayuda para elegir un plan, incluso en qué momento y cómo se puede contratar la cobertura.

Llámenos para obtener respuestas sobre su plan Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC), su factura o si tiene preguntas sobre reclamaciones. También puede llamarnos por si quiere información para contratar un plan.

Planes individuales y familiares (personas menores de 65 años)

800-324-4973 (número gratuito)

De lunes a jueves, de 8 a. m. a 6 p. m. y viernes de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Este

Planes colectivos (patrocinados por la compañía)

800-291-6315 (número gratuito)

De lunes a jueves, de 8 a. m. a 6 p. m. y viernes de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Este

Para asistencia en español

866-760-5570

De lunes a jueves, de 8 a. m. a 6 p. m., Hora del Este y viernes de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Este

¿Quiere contratar un plan Medicare?

Busque ayuda para elegir el plan Medicare adecuado, incluso en qué momento y cómo se puede contratar la cobertura.

Blue Medicare HMO℠ y PPO℠

833-487-4774 (número gratuito)

Los usuarios de TTY deben marcar 711

De lunes a domingo, de 8 a. m. a 8 p. m., Hora del Este

Blue Medicare Rx℠ (PDP)

833-487-7999 (número gratuito)

Los usuarios de TTY deben marcar 711

De lunes a domingo, de 8 a. m. a 8 p. m., Hora del Este

Blue Medicare Supplement℠

833-487-5353 (número gratuito)

Los usuarios de TTY deben marcar 711

De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Este

Healthy Blue + Medicare℠

833-487-6680 (número gratuito)

Los usuarios de TTY deben marcar 711

De lunes a domingo, de 8 a. m. a 8 p. m., Hora del Este

Reciba más ayuda

¿Necesita más asistencia? Puede visitarnos personalmente, hablar con un agente para obtener recursos o denunciar fraude o abuso.

Números de teléfono adicionales

888-868-5598 (de lunes a viernes, de 8 a. m . a 5 p. m., hora del este)

Asheville: 828-348-2583

Fayetteville: 910-868-1928

Winston-Salem: 336-778-0807

Greensboro: 336-790-5858

Hickory: 828-855-9155

Garner: 984-308-9150

South Charlotte: 704-527-4220, 800-286-4220 (número gratuito)

855-511-BLUE (2583)

Raleigh: 888-275-7513, x1 (número gratuito)

Charlotte: 888-275-7513, x2 (número gratuito)

Boone: 888-275-7513, x3 (número gratuito)

Servicio al Cliente para Empleados Federales: 800-222-4739

Empleado del Servicio Postal: 888-419-5772

    Llame al 844-594-5070

    (TTY 711)

    Para conocer más información, visítenos en Healthy Blue NC.

    Blue Medicare HMO y PPO: 833-487-4774 (los usuarios de TTY deben marcar 711)

    Blue Medicare Rx (PDP): 833-487-7999 (los usuarios de TTY deben marcar 711)

    Blue Medicare Supplement: 833-487-5353 (los usuarios de TTY deben marcar 711)

    Healthy Blue + Medicare: 833-487-6680 (los usuarios de TTY deben marcar 711)

    Appalachian State: 888-351-8283

    Campbell University: 800-579-8022

    Duke University - Student Blue (beneficios/reclamaciones): 888-234-2417

    Duke University - Gallagher Student Health (inscripción/exención): 866-931-5275

    East Carolina University Undergrad: 888-351-8283

    East Carolina University Postdoc: 800-762-8505

    Elizabeth City State: 888-351-8283

    Elon University: 800-579-8022

    Fayetteville State: 888-351-8283

    Meredith College: 800-579-8022

    NC A&T: 888-351-8283

    NC School of Science & Math: 888-351-8283

    NC State, pregrado: 888-351-8283

    NC State, posdoctorado: 800-762-8505

    NC State, RA/TA: 800-579-8022

    NCCU, pregrado: 888-351-8283

    NCCU, posdoctorado: 800-762-8505

    UNC Asheville: 888-351-8283

    UNC Chapel Hill, pregrado: 888-351-8283

    UNC Chapel Hill, posdoctorado: 800-762-8505

    UNC Chapel Hill, RA/TA: 800-579-8022

    UNC Charlotte, pregrado: 888-351-8283

    UNC Charlotte, posdoctorado: 800-762-8505

    UNC Greensboro: 888-351-8283

    UNC Pembroke: 888-351-8283

    UNC School of the Arts: 888-351-8283

    UNC Wilmington, pregrado: 888-351-8283

    UNC Wilmington, posdoctorado: 888-351-8283

    University of Mt Olive: 800-762-8505

    Wake Forest University: 800-579-8022

    Western Carolina University: 888-351-8283

    Wingate University: 800-579-8022

    Winston Salem State: 888-351-8283