Si es afiliado de Medicare, los servicios de su plan pueden ser diferentes a los de otros planes de seguro médico de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC).
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Como afiliado de Blue Cross NC, tiene acceso a beneficios y servicios que pueden ayudarle a llevar una vida más saludable. Le damos las herramientas para que navegar por todo esto sea más fácil.
Su tarjeta de seguro también se conoce como su tarjeta de seguro de afiliado, y es la clave de todo lo que ofrece su plan.
En su tarjeta, encontrará el nombre de su plan en la parte superior. Esto le ayudará a saber cuáles son los médicos que forman parte de su red. En el caso de los planes de seguro médico, en la esquina inferior derecha también puede encontrar su código de letras Rx para obtener medicamentos recetados.
Asegúrese de llevar su identificación al dentista, al consultorio del médico o a la farmacia. También puede obtener una versión digital para guardar en su teléfono en Blue Connect℠.
Cada plan de seguro es diferente, y saber qué incluye el suyo es importante para tomar las decisiones correctas sobre su atención. Puede ver todo lo que cubre su plan en Blue Connect.
Su cuenta Blue Connect también puede ayudarle a:
- Administrar su plan
- Acceder a su tarjeta de seguro digital
- Buscar documentos importantes
- Encontrar beneficios para ahorrar costos
- Obtener estimaciones de costos
- Hacer un seguimiento de sus reclamaciones
- Hacer pagos
Cuando usted o un ser querido necesita atención médica, puede ser confuso saber a dónde ir para recibir el tratamiento adecuado.
La sala de emergencias, la atención de urgencia, la telesalud y el consultorio de su médico tienen diferentes propósitos. Debido a que cada establecimiento o servicio ofrece diferentes tipos de atención según la gravedad, el costo y el tiempo de consulta pueden diferir.
| Médico de atención primaria (PCP) | Telehealth | Atención de urgencia | Sala de emergencias | |
|---|---|---|---|---|
| Servicios | Los médicos de atención primaria brindan atención integral y completa. Pueden realizar chequeos regulares, administrar análisis de laboratorio de rutina y tratar problemas de salud menores como esguinces, dolores de oído, resfriados y faringitis estreptocócica. | La telesalud es mejor para cuando no necesita un examen físico. Una cita puede ayudar con problemas de salud menores, como dolores, picaduras de insectos y resfriados. | Un establecimiento de atención de urgencia puede tratar enfermedades y lesiones moderadas, como ataques de asma o cortes que necesitan puntos de sutura. También pueden realizar análisis de orina diagnóstica. | Las salas de emergencia se especializan en brindar atención crítica inmediata para afecciones y lesiones potencialmente mortales, como fracturas graves de huesos, pérdida del conocimiento, traumatismo craneoencefálico y convulsiones. |
| Tiempo medio de consulta | 18 minutos1 | 16 minutos2 | 60 minutos3 | Más de dos horas4 |
| Costo promedio del afiliado: 5 | $30 | $59 | $73 | $545 |
Cuando necesita atención especializada, quiere saber que está eligiendo un médico en el que puede confiar. El programa Blue Distinction puede darle la confianza de que su salud está en buenas manos.
Blue Distinction es un programa nacional que reconoce a los establecimientos de atención médica y a los médicos con una trayectoria comprobada de brindar atención especializada y apoyo de primer nivel en todas las etapas del tratamiento.
El programa incluye dos niveles de designación:
- Blue Distinction Center (BDC): atención de calidad, experiencia en el tratamiento y mejores resultados generales para los pacientes
- Blue Distinction Centers+ (BDC+): atención médica más asequible además de atención de calidad, experiencia en tratamientos y mejores resultados generales para los pacientes
Centro de conocimiento de afiliados
Nuestro Centro de conocimiento ofrece artículos útiles con información simple y confiable para todas sus preguntas sobre seguros; por ejemplo, cómo presentar una reclamación y cómo encontrar al médico adecuado.
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad en ninguno de sus programas y actividades de salud. Conozca más sobre nuestra política de no discriminación y los servicios gratuitos que tiene a su disposición.
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