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Si está afiliado a Blue Medicare Advantage o Blue Medicare Supplement , sus servicios de atención pueden ser diferentes a los de otros planes de seguro médico.

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Encuentre la información del plan en su tarjeta de seguro de afiliado

Su tarjeta de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) también se conoce como su tarjeta de seguro de afiliado.

En su tarjeta, encontrará el nombre de su plan en la parte superior. Esto le ayudará a saber cuáles son los médicos que forman parte de su red. En el caso de los planes de seguro médico, en la esquina inferior derecha también puede encontrar su código de letras Rx para obtener medicamentos recetados.

Si no tiene su tarjeta física, puede obtener una versión digital ingresando a su cuenta de Blue Cross NC.

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Tenga el control de su salud desde cualquier lugar

Puede ver todo lo que cubre su plan ingresando a su cuenta de Blue Cross NC. Su portal para afiliados puede ayudarle a:

  • Administrar su cuenta
  • Obtener estimaciones de costos
  • Hacer un seguimiento de sus reclamaciones
  • Hacer pagos
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Saber a dónde acudir para recibir atención

La sala de emergencias, la atención de urgencia, la telesalud y el consultorio de su médico brindan diferentes tipos de atención, por lo que el tiempo de consulta y el costo pueden variar.

Médico de atención primaria

Puede ayudar con: chequeos regulares, análisis de laboratorio de rutina y problemas de salud menores como esguinces, dolor de oído, resfriados y faringitis estreptocócica.

Tiempo promedio de consulta: 18 minutos1

Costo promedio para afiliados: $302

Telehealth

Puede ayudar con: problemas de salud menores como dolores, picaduras de insectos, resfriados y otras afecciones que no necesitan un examen físico.

Tiempo promedio de consulta: 17 minutos3

Costo promedio para afiliados: $592

Atención de urgencia

Puede ayudar con: análisis o pruebas de diagnóstico y problemas de gravedad moderada como ataques de asma, fracturas menores de huesos o cortes que necesiten sutura.

Tiempo promedio de consulta: 60 minutos4

Costo promedio para afiliados: $732

Sala de emergencias

Puede ayudar con: cuidados intensivos para problemas potencialmente mortales, como fracturas graves de huesos, pérdida del conocimiento, traumatismo craneoencefálico y convulsiones.

Tiempo promedio de consulta: 3 horas5

Costo promedio para afiliados: $5452

Lea más sobre las opciones de atención
Servicios especializados para afiliados de planes de seguro médico
Atención especializada en la que puede confiar

Cuando necesita atención especializada, quiere saber que está eligiendo un médico en el que puede confiar. El programa Blue Distinction reconoce a los establecimientos de atención médica y a los médicos con una trayectoria comprobada de prestación de atención especializada de primer nivel.

El programa incluye dos niveles de designación:

  • Blue Distinction Center (BDC): atención de calidad, experiencia en el tratamiento y mejores resultados generales para los pacientes
  • Blue Distinction Centers+ (BDC+): atención médica más asequible además de atención de calidad, experiencia en tratamientos y mejores resultados generales para los pacientes
Explore las opciones de Blue Distinction
Centro de conocimiento de afiliados

Obtenga respuestas confiables a sus preguntas sobre el seguro; por ejemplo, cómo presentar una reclamación o cómo encontrar al médico adecuado.

Coseguro vs copago

¿Cuál es la diferencia entre coseguro y copago? Conozca la diferencia entre ellos para saber cómo ambos afectan sus gastos médicos personales de atención médica.

Cómo leer su explicación de beneficios

Obtenga más información sobre lo que contiene una explicación de beneficios (EOB) y cómo leer los documentos que se envían junto con ella.

Dentro de la red vs. fuera de la red

Conozca cómo su plan de seguro médico contrata a proveedores para brindarle una mejor atención a precios asequibles.

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Blue Cross and Blue Shield of North Carolina no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad en ninguno de sus programas y actividades de salud. Conozca más sobre nuestra política de no discriminación y los servicios gratuitos que tiene a su disposición.

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