Ir al contenido principal

Ayuda para los afectados por el huracán Helene: Más información

¿Necesita enviarnos algo por correo?

Nuestra página de formularios para miembros incluye instrucciones sobre cómo enviarnos formularios, incluida nuestra dirección postal, correo electrónico y número de fax.

Visite una de nuestras ubicaciones

¿Sabía que tenemos ubicaciones de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) dedicadas a ayudarle a recibir el apoyo que necesita con el seguro médico? Estamos a su disposición para ayudarle a elegir un plan, entender una factura, renovar la cobertura y mucho más.

Contáctenos

Nuestro equipo de servicio al cliente de Carolina del Norte está a sus órdenes.

Preguntas frecuentes

Puede encontrar el código de letras Rx en la esquina inferior derecha de su tarjeta de seguro (se muestra en el círculo azul a continuación). Si no hay una letra en su tarjeta de seguro del afiliado, ingrese en Blue Connect para encontrar el nombre de su plan de medicamentos.

Si tiene un plan de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC), encontrará el nombre de su plan en la parte superior de su tarjeta de seguro de afiliado.

Encontrará el nombre de su plan de Medicare en la parte superior derecha de su tarjeta de seguro o en el extremo inferior izquierdo. También puede encontrar más detalles del plan en la parte central de su tarjeta, debajo de su ID de suscriptor.

Durante 2024, nuestras oficinas permanecerán cerradas por los siguientes feriados:

  • Año Nuevo: 1 de enero
  • Día de MLK: 15 de enero
  • Día de los Caídos: 27 de mayo
  • Día de la Independencia: 4 de julio
  • Día del Trabajo: 2 de septiembre
  • Día de Acción de Gracias: 28 de noviembre
  • Día después de Acción de Gracias: 29 de noviembre
  • Navidad: 24 y 25 de diciembre

Encuentre la atención médica que sea adecuada para usted

Encuentre médicos y establecimientos dentro de la red, medicamentos recetados y más. Explore las opciones de atención médica o ingrese a Blue Connect℠ para buscar la cobertura vigente.