Una vez que esté inscrito, cuando retire un medicamento con receta cubierto, su plan de Medicare le informará automáticamente a la farmacia que está participando en esta opción de pago. Aunque no pague sus medicamentos en la farmacia, sigue siendo responsable de los gastos médicos personales. Si quiere saber cuánto costará su medicamento antes de llevárselo a casa, llame a Servicio al cliente al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de afiliado o pregúntele al farmacéutico.
Cada mes, su plan le enviará una factura con el monto que adeuda por sus medicamentos con receta, junto con información sobre cómo hacer un pago. La prima de su plan, si la hay, se facturará y pagará aparte.
Puede abandonar el plan de pago de medicamentos recetados de Medicare en cualquier momento poniéndose en contacto con un representante de su plan de salud o de medicamentos. Si deja su plan actual o se cambia a uno nuevo, su participación en el plan de pago de medicamentos recetados de Medicare finalizará y se le pedirá que pague el saldo restante.
Los afiliados pueden presentar una queja a Medicare. Visite la página Determinaciones, apelaciones y quejas sobre la cobertura de medicamentos con receta para obtener ayuda con las apelaciones y quejas relativas a su cobertura de medicamentos de Medicare.