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Acerca de Blue Connect

Inscribirse en Blue Connect

Su portal para afiliados Blue Connect℠ le da acceso a todo lo que necesita para administrar su plan dental, de la vista o de salud en un solo lugar.

Lo que necesitas para registrarte

Antes de comenzar, deberá preparar algunas cosas, que incluyen:

  • Su tarjeta de seguro de afiliado
  • Una dirección de correo electrónico
  • Un número de teléfono

¿No tiene tarjeta de seguro de afiliado? No hay problema. Tendrá la opción de registrarse utilizando información personal.

Debe tener un plan activo de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) para obtener un código. Si acaba de comprar su plan, la verificación de su inscripción podría demorar hasta 48 horas.

Inscribirse en Blue Connect ¿Tiene problemas? Contáctenos.

Pasos para registrarse

Antes de poder ingresar a Blue Connect, debe registrarse.

Encuentre su plan

Elija el tipo de plan que tiene y si prefiere usar su tarjeta de seguro de afiliado o su información personal para seguir inscribiéndose.

Añada su información

Dependiendo de su preferencia de registro del paso 1, continuará registrándose de una de las siguientes maneras:

  • Ingrese su ID de suscriptor , el código de afiliado de 2 dígitos de su tarjeta de seguro de afiliado y su nombre y apellido
  • Agregue su información personal, incluyendo su nombre y apellido, fecha de nacimiento y los últimos 4 dígitos de su número de seguro social (SSN).

Configure su cuenta

Se le pedirá que cree un nombre de usuario y una contraseña que cumplan con los requisitos de seguridad. También:

  • Agregará su dirección de correo electrónico
  • Configurará la entrega electrónica
  • Ingresará su número de móvil

Verifique su dirección de correo electrónico

Se enviará un código de un solo uso a la dirección de correo electrónico que ingresó al configurar su cuenta.

Abra el correo electrónico para ver el código y, a continuación, escriba el código en el campo Código de seguridad.

Seleccione un método de verificación de inicio de sesión

Una verificación de inicio de sesión es una medida adicional para mantener su información segura. Se le pedirá que confirme su identidad a través de uno de estos métodos para todos los inicios de sesión futuros:

  • Recibir un código enviado por mensaje de texto
  • Recibir mensajes de voz a través de una llamada telefónica
  • Usar su huella dactilar o software de reconocimiento facial en su dispositivo
  • Recibir un código a través de una aplicación de autenticación, como Microsoft Authenticator o Google Authenticator

Complete su verificación de inicio de sesión y vaya a su portal

Cuando haya terminado el método de verificación seleccionado, su registro estará completo. Seleccione Ir a la página de inicio del portal para afiliados para ingresar a su portal para afiliados Blue Connect.

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Preguntas frecuentes

Las aplicaciones de autenticación son una capa adicional de seguridad para las cuentas en línea. Agregan un segundo paso de verificación al iniciar sesión. Esto significa que, además de una contraseña, los afiliados también deben ingresar un código de seguridad generado por la aplicación en su teléfono.

Las aplicaciones de autenticación gratuitas, como Microsoft Authenticator o Google Authenticator, se pueden descargar desde Google Play o Apple App Store , según el tipo de teléfono utilizado.

Si intenta registrarse con una tarjeta de seguro de afiliado:

  • Confirme que se ha seleccionado el tipo de plan correcto.
  • Confirme que la identificación del miembro, el nombre y el apellido que se ingresan coincidan exactamente con lo que está impreso en la tarjeta.
  • Llame al 888-705-7050 de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. para obtener asistencia adicional.

Si intenta registrarse con información personal:

  • Confirme que se ha seleccionado el tipo de plan correcto.
  • Intente registrarse con una tarjeta de seguro de afiliado.
  • Llame al 888-705-7050 de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. para obtener asistencia adicional.

Sí. Los afiliados de Medicare pueden inscribirse en Blue Connect hasta 30 días antes de la fecha de entrada en vigencia del plan. Los afiliados con cualquier otro tipo de plan son elegibles para inscribirse hasta 3 meses antes de la fecha de entrada en vigencia del plan.

¿Necesita más ayuda?

Si tiene preguntas sobre el proceso de registro o necesita soporte técnico, puede llamarnos al 888-705-7050 de lunes a viernes, de 8:00 a. m. . a 7:00 p. m.

Ver un video sobre el proceso de registro