Averigüe cómo recibir avisos electrónicos de primas y pagar mediante giros bancarios.
Para su seguridad, procesamos los pagos a través de un proveedor Independiente seguro: ACI Payments, Inc. (ACI Payments). Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) no es responsable de los procesos de ACI Payments, incluidas, por ejemplo, las políticas de privacidad que rigen ACI Payments. Consulte los Términos y condiciones de ACI Payments para obtener más información. Al enviar su pago, usted acepta los Términos y condiciones de ACI Payments.
Al enviar este pago, certifico que soy un usuario autorizado de esta cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito o débito. Entiendo que la cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito o débito que figura en la lista no puede ser la cuenta de mi empleador. Si he elegido la opción de giro bancario único o recurrente, para mi comodidad, por el presente solicito y autorizo a Blue Cross NC que inicie el débito a mi cuenta bancaria para que se haga el pago a la orden de Blue Cross NC por mi prima. También autorizo a mi institución financiera a reducir el saldo de mi cuenta bancaria por el monto de cada giro. Entiendo que el giro bancario puede tardar entre 1 y 3 días en liquidarse con mi banco.
Entiendo que Blue Cross NC puede intentar debitar de mi cuenta bancaria hasta dos veces la prima de cada mes para garantizar que no se interrumpa la cobertura. Blue Cross NC no cobra ningún cargo por este servicio; sin embargo, soy consciente de que mi banco puede cobrar una comisión si no hay fondos suficientes para cubrir el pago. Acepto que los derechos de Blue Cross NC con respecto al cheque bancario son los mismos que si se tratara de un cheque girado de mi cuenta bancaria y firmado por mí personalmente.
Si he elegido la tarjeta de crédito o débito única o recurrente, para mi comodidad, por el presente solicito y autorizo a Blue Cross NC a cargar mi prima en mi tarjeta de crédito o débito. También autorizo a mi institución financiera a cargar el cargo de la tarjeta de crédito o débito en mi cuenta de tarjeta de crédito o débito.
Si he optado por guardar mi método de pago, autorizo a Blue Cross NC y ACI Payments a almacenar de forma segura mi información de pago y usarla para transacciones futuras. Entiendo que puedo actualizar o eliminar los métodos de pago guardados en cualquier momento.
En la medida en que haya elegido otro método de pago, acepto que he revisado y aprobado las condiciones de pago en su sitio web. Entiendo que al elegir el método de pago anterior, se ajustará de forma predeterminada a mis preferencias con respecto a esos pagos. Por el presente autorizo a Blue Cross NC a realizar el pago utilizando el método de pago indicado anteriormente.
Acepto que si dichos cargos son rechazados, con o sin causa, intencional o inadvertidamente, Blue Cross NC no será responsable en forma alguna aunque el rechazo de los cargos derive en la pérdida del seguro.
Si he optado por inscribirme en la facturación electrónica, acepto el siguiente acuerdo y doy mi consentimiento para recibir la información de mi prima y facturación de forma electrónica y comprendo que al hacerlo no recibiré facturas impresas. A los fines de mi propia comodidad, por el presente solicito y autorizo a Blue Cross NC que me envíen todas las notificaciones actuales y futuras sobre primas y facturación por un medio electrónico y que dejen de enviarme todas las notificaciones impresas sobre las primas. Reconozco y acepto que la fecha de recepción que figura en mi notificación electrónica sobre la prima será la fecha y a la hora en la que Blue Cross NC envía la notificación electrónica sobre la prima, independientemente de la fecha y la hora en la que yo reciba dicha notificación.
Los afiliados pueden inscribirse y cancelar pagos automáticos ingresando a Blue Connect. Los afiliados deben usar una cuenta bancaria para inscribirse. Las tarjetas de crédito y débito no se pueden usar para configurar pagos automáticos.
Sí, el período de gracia comienza en la fecha de vencimiento de la factura.
- El período de gracia estándar es de 25 días. Los afiliados deben pagar a más tardar el primer día del mes siguiente a la fecha de vencimiento.
- Los afiliados que compraron un plan en el Mercado de Seguros Médicos y no son elegibles para un crédito tributario tienen un período de gracia de 25 días.
- Los afiliados que compraron su plan en el Mercado de Seguros Médicos y son elegibles para un crédito tributario tienen un período de gracia de 90 días.
Riesgos de retrasarse en el pago: todavía es posible que las reclamaciones, incluidas las reclamaciones de farmacia, sean rechazadas durante este tiempo. No hay garantía de que se paguen las reclamaciones, o que su plan de seguro permanezca activo, si no se recibe el monto total antes de la fecha de vencimiento.
Los afiliados pueden cambiar su dirección de facturación en línea ingresando a Blue Connect. Cualquier cambio entrará en vigor en un plazo de 48 horas.
Para asegurarse de que un pago se haya completado, los afiliados pueden ingresar a Blue Connect para ver su historial de pagos. Un pago puede tardar 24 horas en aparecer en el historial de pagos en línea de un miembro.
Los afiliados también pueden iniciar un chat o enviarnos un mensaje seguro a través de Blue Connect o llamar al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta de seguro .
Por lo general, los pagos únicos a través de una cuenta bancaria se cargarán dentro de las 48 horas posteriores al envío.
Para la mayoría de los planes, los pagos automáticos se cobrarán aproximadamente el primer día de cada mes para la mayoría de los afiliados. A los afiliados de Medicare se les cobrará aproximadamente el día 3 de cada mes.
Blue Cross NC ofrece varios métodos convenientes para que los afiliados paguen su prima. Los pagos de las primas deben realizarse antes de las 5 p. m., Hora del Este, para que se consideren pagados ese día.
En línea
Los afiliados pueden ingresar a Blue Connect℠ para hacer un pago o configurar pagos automáticos. Los miembros o un representante autorizado también pueden realizar un pago sin iniciar sesión pagando como invitado.
Los métodos de pago aceptados son los siguientes:
- Giro bancario
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- PayPal
- Venmo
- Apple Pay o Google Pay (con un dispositivo móvil compatible)
Número de teléfono
Nuestro sistema automatizado de pago por teléfono está disponible en cualquier momento.
- Para planes individuales y familiares, llame al 800-333-7009
- Para planes de Medicare, llame al 844-395-4535
Los pagos por teléfono se pueden realizar con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o giro bancario.
Cheque o giro postal
Para pagar una factura con un cheque o giro postal, los afiliados pueden enviar un cheque a nombre de "Blue Cross NC" a la dirección que figura en su factura. Los afiliados deben incluir su número de identificación de suscriptor en el cheque y usar el sobre de devolución provisto para evitar demoras en el procesamiento.
En persona
Los afiliados pueden pagar con cheque en persona únicamente en nuestra ubicación de Blue Cross NC en Raleigh en:
8511 Brier Creek Parkway, Suite 107
Raleigh, NC 27617
De lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m. (excepto días festivos)
Esta es la única ubicación que puede aceptar pagos con cheque.