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¿Cómo podemos ayudar?
En Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC), brindamos acceso a profesionales de la salud mental y centros de tratamiento de renombre. Algunos planes también ofrecen cobertura para Narcan y otros medicamentos que se usan para tratar los trastornos por consumo de sustancias.
Conéctese con el soporte adecuado
Nuestro equipo de Navegación de atención médica conductual ofrece apoyo personalizado que ayuda a los afiliados a acceder a proveedores dentro de la red para abordar los trastornos por uso de sustancias.
Llame al 800-755-0798 o complete un formulario de remisión para comenzar hoy.
Línea de crisis 24/7
Reciba apoyo inmediato de asesores de salud mental llamando al número de salud mental que aparece al dorso de su tarjeta de seguro del afiliado de Blue Cross NC (800-359-2422). Seleccione la opción de "Servicios de crisis".
Busque un médico
Pruebe nuestra herramienta Buscar atención médica para buscar psiquiatras, trabajadores sociales, terapeutas, psicólogos y consejeros dentro de la red que puedan ayudarle en su camino para abordar el consumo de sustancias.
Cada plan de seguro médico es diferente. Para ver qué cubre su plan, revise el manual de beneficios en su Blue Connect℠ Portal de miembros.
Recursos locales y nacionales de salud mental
Encuentre apoyo en su comunidad
El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte proporciona un directorio por condado para ver qué recursos locales están disponibles directamente en su comunidad.
988 Línea de vida sobre el suicidio y las crisis
Llamar o enviar un mensaje de texto al 988 lo conectará con apoyo confidencial, gratuito y de 24 horas para personas en peligro.
Línea directa nacional de SAMHSA
La Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA, por sus siglas en inglés) ofrece una línea directa gratuita y confidencial las 24 horas del día para obtener información sobre los trastornos por uso de sustancias, la prevención y la recuperación.
Read more about substance use
Divulgaciones:
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Estadísticas de abuso de alcohol y drogas (datos sobre la adicción). Recursos para la rehabilitación y recuperación de adicciones. (2024, 30 de julio). americanaddictioncenters.org/rehab-guide/addiction-statistics-demographics (consultado el 2025 de febrero).
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) ofrece programas de administración de la atención y bienestar como una comodidad para ayudar a los afiliados a mejorar su salud; No se garantizan resultados. Blue Cross NC puede contratar a proveedores independientes para la prestación de ciertos aspectos de nuestros programas de bienestar y no es responsable de ninguna manera por los bienes o servicios recibidos de ellos. Estos proveedores no ofrecen productos ni servicios de Blue Cross o Blue Shield. Blue Cross NC se reserva el derecho de discontinuar o cambiar sus programas de bienestar en cualquier momento. Estos programas son de naturaleza educativa. Tienen por objetivo ayudar a los afiliados a tomar informaciones bien fundamentadas sobre su salud y a seguir el plan de atención especificado por el médico. Las decisiones relativas a la atención médica deberían tomarse con base en el asesoramiento de un médico.
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) ofrece varias herramientas que lo ayudan en la toma de decisiones relacionadas con su experiencia con la atención médica. Estas herramientas se ofrecen para su conveniencia y solo deberían usarse como herramientas de referencia. Debería consultar con su propio consejero legal, asesor impositivo o médico personal según corresponda durante toda su experiencia de atención médica.
El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte, la línea de prevención del suicidio y crisis 988 y la línea directa nacional de SAMSHA son organizaciones independientes que son exclusivamente responsables de los servicios que brindan. Estas organizaciones no ofrecen productos ni servicios de Blue Cross o Blue Shield.
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Blue Cross and Blue Shield of North Carolina no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad en ninguno de sus programas y actividades de salud. Conozca más sobre nuestra política de no discriminación y los servicios gratuitos que tiene a su disposición.
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