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Estamos aquí para usted
Si está luchando contra un problema de salud mental, no está solo. En un año cualquiera, 1 de cada 5 estadounidenses experimentarán una enfermedad mental. 1Esto puede incluir ansiedad, depresión, consumo de sustancias y otros trastornos.
Si ha notado que se siente inusualmente cansado, triste, temeroso, enojado o retraído, busque ayuda.
En una emergencia psiquiátrica o médica, llame al 911 o al 988 (línea de prevención de suicidio o crisis) o vaya a la sala de emergencias más cercana.
Recursos para afiliados
Proveedores de atención primaria
Su médico de cabecera puede hablar con usted sobre sus inquietudes y derivarlo a un especialista que pueda ayudarlo.
Asesores de atención médica
¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor de salud del comportamiento? Complete un formulario de autorremisión y uno de nuestros asesores de atención médica podrá ayudarle.
Telehealth
Obtenga la atención médica que necesita desde la comodidad de su hogar. Si su plan tiene beneficios de telesalud, puede reunirse virtualmente con un terapeuta o profesional de salud mental.2
Atención espontánea
Si usted o algún familiar necesita recibir atención sin cita previa de un profesional, los médicos clínicos de guardia pueden asistirlo de manera virtual. Los afiliados elegibles se pueden registrar en línea para programar una cita.3
Cada plan de seguro médico es diferente, pero puede ver los beneficios cubiertos por su plan con Blue Connect℠.
Mental health insights
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Divulgaciones:
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Los beneficios de telesalud están disponibles en todos los planes, ya sea de Blue Cross NC o a través de la red de proveedores. Blue Cross NC proporciona el programa de telesalud para su comodidad y no es responsable de ninguna manera por los bienes o servicios recibidos. Blue Cross NC se reserva el derecho de discontinuar o cambiar el programa en cualquier momento y sin previo aviso. Las decisiones relativas a su atención médica deberían tomarse con base en el asesoramiento de un médico. Dependiendo del plan que tenga, es posible que ciertos programas no estén disponibles para usted en este momento. Consulte con sel servicio al cliente de Blue Cross NC para determinar su elegibilidad. Blue Cross NC ha contratado los servicios de un proveedor independiente de Blue Cross NC para brindarle los beneficios de telesalud.
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Mindpath Health (Mindpath) es una compañía independiente que es exclusivamente responsable de los servicios de salud del comportamiento que presta. Mindpath no ofrece productos ni servicios de Blue Cross o Blue Shield.
®, SM son marcas de Blue Cross and Blue Shield Association, una asociación de planes independientes de Blue Cross and Blue Shield. Todas las demás marcas y nombres son propiedad de sus respectivos dueños. Blue Cross and Blue Shield of North Carolina es un concesionario independiente de Blue Cross and Blue Shield Association. 1/24
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad en ninguno de sus programas y actividades de salud. Conozca más sobre nuestra política de no discriminación y los servicios gratuitos que tiene a su disposición.
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