Nuestro equipo de servicio al cliente de Carolina del Norte está a sus órdenes.

Estamos aquí para usted
Si está luchando contra un problema de salud mental, no está solo. En un año determinado, 1 de cada 5 estadounidenses experimentaránuna enfermedad mental. 1Esto puede incluir ansiedad, depresión, abuso de sustancias y otros trastornos.
Los afiliados de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) tienen acceso a profesionales de la salud mental y centros de tratamiento de renombre para ayudarle a enfrentar estos desafíos.
Si ha notado que usted o un miembro de su familia se han sentido inusualmente cansados, tristes, temerosos, enojados o retraídos, puede ser el momento de buscar ayuda.
Asesores de atención médica
¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor de salud del comportamiento? Complete un formulario de autorremisión y uno de nuestros asesores de atención médica podrá ayudarle.
Apoyo para trastornos por consumo de sustancias
Si usted o un ser querido se encuentra entre los 48.5 millones de estadounidenses que luchan contra el alcohol o las drogas2, estamos aquí para ayudarlo.
Servicios de salud mental para jóvenes
Al igual que los adultos, los niños y adolescentes a menudo enfrentan desafíos de salud mental, como ansiedad y depresión. Estamos comprometidos a apoyar a sus niños y adolescentes en todos los aspectos de su salud.
Proveedores de atención primaria
Su médico de cabecera puede hablar con usted sobre sus inquietudes y derivarlo a un especialista que pueda ayudarlo.
Telehealth
Obtenga la atención médica que necesita desde la comodidad de su hogar. Si su plan tiene beneficios de telesalud, puede reunirse virtualmente con un terapeuta o profesional de salud mental.3
Atención espontánea
Si usted o algún familiar necesita recibir atención sin cita previa de un profesional, los médicos clínicos de guardia pueden asistirlo de manera virtual. Los afiliados elegibles se pueden registrar en línea para programar una cita.4
Cada plan de seguro médico es diferente, pero puede ver los beneficios cubiertos por su plan con Blue Connect℠.
Mental health insights
