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En Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC), creemos en apoya a quienes se ocupan de los demás. Aquí puede encontrar ayuda práctica, detalles de los programas que ofrecemos y orientación sobre la información de seguro médico.
Desde obtener acceso a la cuenta de un afiliado hasta encontrar la atención y los servicios adecuados, queremos garantizar que los cuidadores tengan la ayuda que necesitan para que sean los mejores para sus seres queridos.
Como cuidador, es posible que necesite acceder a la información médica de un ser querido. Pueden darle acceso completando el Member Authorization Request Form en línea o enviárnoslo por correo.
¿Busca a un proveedor de atención primaria, médico, especialista o medicamento recetado dentro de la red? Puede encontrar fácilmente atención para su familiar u otra persona que necesite cuidado.
Nuestro portal para afiliados Blue Connect es la mejor manera de ver y administrar el plan de su familiar. Tenga acceso a programas de bienestar, busque un medicamento o médico y vea los documentos del plan en un solo lugar.
Si necesita hacer el pago de una prima mensual en nombre de un ser querido, puede pagar en línea como invitado.
Los servicios y programas que tienen los afiliados con un plan Blue Cross NC Medicare Advantage dependen del tipo de plan que tienen. Puede encontrar los programas disponibles iniciando sesión en su portal para miembros después de recibir su permiso.
Entre los programas importantes que ofrecemos a los afiliados calificados están:
La ayuda para cuidadores es un beneficio complementario para que los afiliados o cuidadores puedan llamar, enviar un correo electrónico o hablar con un mediador que ayude en temas de estilo de vida de adultos mayores, cuidado en el hogar, necesidades financieras y más.
Los afiliados de Medicare Advantage con determinados planes tienen acceso a viajes sin costo para que los lleven y traigan de consultas médicas programadas y de la farmacia. Los viajes se reservan en el momento o con anticipación, y los cuidadores pueden acompañar a los afiliados sin ningún problema.
Muchos de nuestros planes Medicare Advantage ofrecen acceso a una red de profesionales que pueden brindar ayuda adicional en la casa, incluida la compañía o el cuidado de relevo para los cuidadores.
Los planes Medicare Advantage incluyen un sistema de respuesta ante emergencias personales (PERS, por sus siglas en inglés) sin costo. PERS son dispositivos portátiles que conectan a su ser querido con ayuda en caso de una emergencia.
Muchos de nuestros planes Medicare Advantage ofrecen comidas saludables después de la estadía en el hospital. Los afiliados calificados pueden tener hasta un máximo de 14 días de viandas saludables después del alta del hospital.
Sabemos que el tiempo es valioso para las personas que hacen malabares con el trabajo, la casa y las responsabilidades de cuidar a una ser querido. Casi todos los proveedores ofrecen opciones de consultas virtuales para garantizar que su familiar reciba el cuidado esencial sin tener que salir de su casa. Consulte hoy mismo con su proveedor por el tema de las consultas virtuales.
Ser cuidador puede ser reconfortante, pero no lo sería sin desafíos. Asegúrese de priorizar su propio bienestar mientras cuida a otras personas para no desagastarse.
Tomarse descansos, buscar ayuda de colegas y encontrar momentos de cuidado propio son prácticas fundamentales para mantener su salud y resiliencia.
Estos son algunos recursos que lo pueden ayudar en el proceso:
¿Necesita más ayuda? Descubra recursos adicionales pensados para asistir a cuidadores, mejorar su bienestar y agilizar el acceso a la atención médica para sus seres queridos.
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad en ninguno de sus programas y actividades de salud. Conozca más sobre nuestra política de no discriminación y los servicios gratuitos que tiene a su disposición.
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