Lo cuidamos mientras usted cuida de ellos
En Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC), creemos en apoya a quienes se ocupan de los demás. Aquí puede encontrar ayuda práctica, detalles de los programas que ofrecemos y orientación sobre la información de seguro médico.
Desde obtener acceso a la cuenta de un afiliado hasta encontrar la atención y los servicios adecuados, queremos garantizar que los cuidadores tengan la ayuda que necesitan para que sean los mejores para sus seres queridos.
Explorar el seguro médico siendo cuidador
Obtener acceso a la información de salud protegida
Como cuidador, es posible que necesite acceder a la información médica de un ser querido. Pueden darle acceso completando el Member Authorization Request Form en línea o enviárnoslo por correo.
Buscar atención médica
¿Busca a un proveedor de atención primaria, médico, especialista o medicamento recetado dentro de la red? Puede encontrar fácilmente atención para su familiar u otra persona que necesite cuidado.
Use Blue Connect
Nuestro portal para afiliados Blue Connect es la mejor manera de ver y administrar el plan de su familiar. Tenga acceso a programas de bienestar, busque un medicamento o médico y vea los documentos del plan en un solo lugar.
Pagar una factura en nombre de un ser querido
Si necesita hacer el pago de una prima mensual en nombre de un ser querido, puede pagar en línea como invitado.
Programas para afiliados de Medicare Advantage
Los servicios y programas que tienen los afiliados con un plan Blue Cross NC Medicare Advantage dependen del tipo de plan que tienen. Puede encontrar los programas disponibles iniciando sesión en su portal para miembros después de recibir su permiso.
Entre los programas importantes que ofrecemos a los afiliados calificados están:
Ayuda personal
La ayuda para cuidadores es un beneficio complementario para que los afiliados o cuidadores puedan llamar, enviar un correo electrónico o hablar con un mediador que ayude en temas de estilo de vida de adultos mayores, cuidado en el hogar, necesidades financieras y más.
Transporte
Los afiliados de Medicare Advantage con determinados planes tienen acceso a viajes sin costo para que los lleven y traigan de consultas médicas programadas y de la farmacia. Los viajes se reservan en el momento o con anticipación, y los cuidadores pueden acompañar a los afiliados sin ningún problema.
Asistencia en el hogar
Muchos de nuestros planes Medicare Advantage ofrecen acceso a una red de profesionales que pueden brindar ayuda adicional en la casa, incluida la compañía o el cuidado de relevo para los cuidadores.
Respuesta ante emergencias
Los planes Medicare Advantage incluyen un sistema de respuesta ante emergencias personales (PERS, por sus siglas en inglés) sin costo. PERS son dispositivos portátiles que conectan a su ser querido con ayuda en caso de una emergencia.
Comidas saludables
Muchos de nuestros planes Medicare Advantage ofrecen comidas saludables después de la estadía en el hospital. Los afiliados calificados pueden tener hasta un máximo de 14 días de viandas saludables después del alta del hospital.
Atención virtual
Sabemos que el tiempo es valioso para las personas que hacen malabares con el trabajo, la casa y las responsabilidades de cuidar a una ser querido. Casi todos los proveedores ofrecen opciones de consultas virtuales para garantizar que su familiar reciba el cuidado esencial sin tener que salir de su casa. Consulte hoy mismo con su proveedor por el tema de las consultas virtuales.
Cuídese para no desgastarse
Ser cuidador puede ser reconfortante, pero no lo sería sin desafíos. Asegúrese de priorizar su propio bienestar mientras cuida a otras personas para no desagastarse.
Tomarse descansos, buscar ayuda de colegas y encontrar momentos de cuidado propio son prácticas fundamentales para mantener su salud y resiliencia.
Estos son algunos recursos que lo pueden ayudar en el proceso:
Recursos adicionales para cuidadores
¿Necesita más ayuda? Descubra recursos adicionales pensados para asistir a cuidadores, mejorar su bienestar y agilizar el acceso a la atención médica para sus seres queridos.
- Recursos de USA.gov para que le paguen por ser cuidador
- Ayuda del Family Caregiver Support Program del área de l Tercera Edad y Servicios para Personas Mayores de Carolina del Norte
- Ayuda para veteranos de VA Caregiver Support Program
- Recursos de salud mental para cuidadores de Mental Health America
- Caring for Yourself de Family Caregiver Alliance
- Cuídese y encuentre a un profesional de relevo
- Recursos para cuidar a familiares de AARP Caregiving
- Ayuda para personas que cuidan a seres queridos con demencia en Alzheimers.gov
- Servicios para adultos mayores y sus familias de la Administración de Asuntos sobre la Vejez de EE. UU.
- Busque programas y servicios público, sin fines de lucro y privados que estén cerca para usted y su familiar con Family Caregiver Alliance
Divulgaciones:
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina es un plan HMO, HMO-POS, PPO y PDP con contrato de Medicare. La inscripción a Blue Cross and Blue Shield of North Carolina depende de la renovación del contrato.
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina Senior Health, que comercia bajo el nombre de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina, es un plan HMO-POS D-SNP plan que tiene contrato con Medicare y con una agencia estatal de Medicaid (SMAC) de NC. La inscripción a Blue Cross and Blue Shield of North Carolina Senior Health depende de la renovación del contrato.
Planes Blue Medicare Supplement ofrecidos: Plan A: BMS A, 1/24, Plan G: BMS G, 1/24, Plan HI DED G: BMS HDG, 1/24, Plan K: BMS K, 1/24, Plan N: BMS N, 1/24.
Blue Medicare Supplement no está avalado por el gobierno de los Estados Unidos ni por el programa federal Medicare, ni tampoco está afiliado a dicho gobierno o al mencionado programa.
El gobierno federal exige que todos los afiliados de Medicare Advantage sigan pagando su prima de la Parte B todos los meses.
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina no discrimina en cuanto a raza, etnia, nacionalidad, religión, sexo, edad, discapacidad mental o física, estado de salud, reclamaciones previas, historial médico, información genética, evidencia de asegurabilidad, orientación sexual o fuente de pago. Todos los productos y servicios de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina están disponibles para todos los beneficiarios que cumplan con los requisitos en el área de atención.
Los enlaces marcados con un ícono de sitio externo indican que saldrá de BlueCrossNC.com y de la información sobre los planes de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina. El sitio al que se dirige es un proveedor externo contratado por Blue Cross NC para prestar servicios o un sitio web externo independiente de Blue Cross NC.
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Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) ofrece varias herramientas que lo ayudan en la toma de decisiones relacionadas con su experiencia con la atención médica. Estas herramientas se ofrecen para su conveniencia y solo deberían usarse como herramientas de referencia. Debería consultar con su propio consejero legal, asesor impositivo o médico personal según corresponda durante toda su experiencia de atención médica.
Los proveedores fuera de la red/no contratados no tienen la obligación de tratar a los miembros del plan, excepto en situaciones de emergencia. Llame a nuestro número de servicio al cliente o consulte su evidencia de cobertura para obtener más información, incluido el reparto de costos que se aplica a los servicios fuera de la red.
La Blue FlexCard es emitida por Stride Bank, N.A., afiliado a la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International. Stride Bank es una compañía independiente que ofrece servicios de tarjetas de débito y es la única responsable de sus productos.
Blue Cross NC contrata compañías independientes para ofrecer beneficios complementarios. Esas compañías son responsables de los servicios que proporcionan. No ofrecen productos ni servicios de Blue Cross o Blue Shield. Las marcas y nombres comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.
Change Healthcare es una compañía independiente que ofrece administración de ingresos y de ciclos de pago en nombre de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina.
FitOn Health es una compañía independiente que brinda servicios de salud y acondicionamiento físico en nombre de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina.
CareLinx es una compañía independiente que ofrece soluciones de atención domiciliaria en nombre de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina.
TruHearing es una compañía independiente que ofrece servicios de salud auditiva y prótesis auditivas en nombre de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina.
Vigente al 07/12/2024 | Y0079_12997_M CMS Aceptado 11132024 | U36079, 6/24
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad en ninguno de sus programas y actividades de salud. Conozca más sobre nuestra política de no discriminación y los servicios gratuitos que tiene a su disposición.
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