Conéctese con un equipo de atención personalizada que lo ayudará a comprender sus afecciones médicas, hablará con sus médicos para coordinar su atención y lo guiará durante su tratamiento.
El Programa de Apoyo de Enfermería de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) le brinda asistencia personalizada por parte de enfermeros, trabajadores sociales, dietistas y farmacéuticos que pueden ayudarlo a administrar su atención. Está disponible sin costo para afiliados con planes familiares o individuales.
Si está lidiando con afecciones complejas, múltiples problemas de salud, lesiones relacionadas con accidentes, enfermedades específicas o discapacidades a corto plazo, un enfermero administrador de atención puede ayudarlo a:
- Comprender su afección y las opciones de tratamiento
- Tomar decisiones informadas sobre su atención médica
- Aprenda métodos para mejorar la forma en que maneja su afección día a día
- Comprender sus beneficios y acceder a los programas disponibles en su plan
- Conéctese con recursos de la comunidad que ofrecen apoyo adicional
Descubra lo que obtendrá del Programa de Apoyo de Enfermería para ayudarle a administrar su plan de tratamiento.
Se le asignará un personal de enfermería titulado que puede interceder por usted mientras maneja su atención. Su enfermero hablará con usted y sus médicos para crear un plan de atención individualizado que le ayude a manejar mejor su problema de salud.
Continuarán hablando con usted hasta que su afección mejore o hasta que haya llegado a un punto en el que pueda administrar más fácilmente su propia atención.
Los afiliados de Blue Cross NC que participan en el Programa de Apoyo de Enfermería también tienen acceso a la aplicación móvil Wellframe®, que puede ayudarle a estar al día con su salud.
La aplicación le permite comunicarse con su equipo de atención, hacer un seguimiento de su plan de atención, administrar medicamentos y citas, y completar controles diarios. También recibirá artículos de salud personalizados, asesoramiento interactivo, recordatorios y mensajes bidireccionales.
Llame al 800-218-5295
De lunes a jueves, de 8 a. m . a 7 p. m., Hora del Este
Viernes de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Este
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad en ninguno de sus programas y actividades de salud. Conozca más sobre nuestra política de no discriminación y los servicios gratuitos que tiene a su disposición.
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