Cuando se enfrenta a desafíos de atención médica, necesita a alguien en quien confíe de su lado.
Si tiene un plan de seguro médico familiar o individual, nuestro Programa de Apoyo de Enfermería le brinda ayuda gratuita para manejar problemas de salud complejos o a largo plazo para que pueda sentirse mejor y vivir de manera más saludable.
Cuando se una, recibirá apoyo personal de un equipo de profesionales atentos, como enfermeros, trabajadores sociales, dietistas y farmacéuticos, que hablarán con usted personalmente.
Nuestro objetivo es eliminar cualquier barrera que pueda interponerse en el camino de un mejor manejo de su salud. Queremos ayudarte a:
- Comprender su afección, las opciones de tratamiento y el plan
- Tomar decisiones informadas sobre su atención médica
- Aprenda métodos para mejorar la forma en que maneja su afección día a día
- Trabajar con médicos y proveedores de su equipo de atención médica que puedan coordinar su atención y ayudarlo a comprender sus beneficios.
- Conéctese con recursos de la comunidad que ofrecen apoyo adicional
- Toma varios medicamentos
- Consulte a varios médicos para su afección
- Tiene preguntas sobre su afección o su plan de tratamiento
- Le resulta difícil seguir los cambios en el estilo de vida que su médico le ha recomendado
Este programa solo está disponible para afiliados con planes de seguro médico individuales o familiares.
- Cuesta algo extra. El Programa de Apoyo de Enfermería es un beneficio incluido en su plan de salud.
- Reemplace su atención actual. Usted seguirá coordinando con su médico.
- Interfiere con su horario normal. Trabajamos en su horario: la frecuencia con la que habla con nosotros depende de usted.
El Programa de Apoyo de Enfermería puede ayudar a eliminar el estrés de lidiar con:
- Condiciones de salud complejas
- Múltiples problemas de salud
- Lesiones sufridas en accidentes
- Enfermedades específicas de la enfermedad
- Discapacidad a corto plazo
Fue un placer trabajar con Sherri. Ella fue muy importante en mi proceso de recuperación.
- Afiliado de Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC)
Como participante en el Programa de Apoyo de Enfermería, se le asignará una enfermera registrada que abogará por usted mientras negocia el sistema de atención médica, a veces complicado. Su enfermero le ayudará a comprender los beneficios de recibir atención de calidad y rentable.
Su enfermero coordinará con usted y sus médicos para crear un plan de atención individualizado que le ayude a comprender y controlar mejor su afección.
Su enfermero continuará hablando con | coordinar con usted hasta que su afección mejore o hasta que usted haya llegado a un punto en el que pueda administrar fácilmente su propia atención.
Chrissy fue maravillosa. Ella me acompañó durante todo mi embarazo y posparto. Ella realmente se preocupaba por mí y por mi bebé.
- Miembro, Blue Cross NC
Los afiliados que utilizan el Programa de Apoyo de Enfermería tienen acceso a una aplicación móvil desarrollada por Wellframe®. Esta herramienta fácil de usar le permite:
- Conéctese directamente con su equipo de atención
- Supervise el progreso de su plan de atención
- Lleve un registro de sus medicamentos y citas
- Tener controles y tareas diarias
- Lea artículos útiles sobre su salud
- Reciba orientación interactiva, notificaciones, mensajes bidireccionales y mucho más
Hable con un profesional de la administración de la atención que comprenda sus complejos problemas de salud.
Llame al 800-218-5295
Lunes a jueves: de 8 a. m. a 7 p. m., Hora del Este
Viernes: de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Este
Blue Cross and Blue Shield of North Carolina no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad en ninguno de sus programas y actividades de salud. Conozca más sobre nuestra política de no discriminación y los servicios gratuitos que tiene a su disposición.
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