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Políticas y mejores prácticas

Acceso a la API

Para acceder a información de los afiliados y proveedores

Blue Cross and Blue Shield of North Carolina (Blue Cross NC) creó Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) que son recursos que permiten a los afiliados compartir sus datos con aplicaciones registradas. Los desarrolladores pueden registrarse para acceder desde aquí y encontrar los recursos que necesitan para crear una interfaz de programación de aplicación (API) que se conecte a datos de salud de un afiliado o a información de la red de proveedores de Blue Cross NC, o ambos. Las posibles API se pueden probar en el Sandbox antes de registrarlas.

Preguntas frecuentes

Sí. Una vez que se aprueba, Blue Cross NC se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a su aplicación con base en motivos de seguridad de Blue Cross NC. Si su aplicación se suspende o cancela, el propietario de la aplicación debería ingresar al portal de registro y comunicarse con Blue Cross NC para solicitar que se revise el estado.

Como proveedor de aplicaciones, puede crear una cuenta y comenzar el proceso de registro desde esta página.

Blue Cross NC necesita 10 días hábiles para aprobar su aplicación desde que se envía el registro con la información correspondiente. Una vez que se aprueba, se enviará en correo electrónico a la dirección que tenemos en nuestros registros en un plazo de cinco días hábiles con instrucciones para obtener acceso a los tokens.

Como parte del proceso de registro, Blue Cross NC solicita un correo electrónico y un número de teléfono de contacto. Enviaremos un correo electrónico en el que solicitaremos información adicional, y esperaremos que el propietario de su aplicación responda. Cualquier otra respuesta debe ser actualizada por el propietario de la aplicación en el portal de registro.

Se enviará un correo electrónico a la dirección que usted indicó en el formulario de registro con instrucciones para obtener los tokens de autenticación.

Aprobado: la aplicación está aprobada y tiene permiso para usar las API de Blue Cross NC.

Pendiente: Blue Cross NC ha enviado y revisado la solicitud.

Suspendido: hay un problema con la seguridad de la aplicación y la forma en que interactúa con la infraestructura de Blue Cross NC. Blue Cross NC está bloqueando el acceso de la aplicación a sus APIs.

Cancelado: Blue Cross NC determinó que la seguridad de la aplicación genera un problema para Blue Cross NC. Se revocó el acceso. Para volver a tener acceso, el propietario de la aplicación deberá volver a registrarla.

Necesitaremos que nos proporcione información sobre la URL​​​​​​​ de su compañía, la URL de la política de privacidad y la URL de redireccionamiento. También necesitaremos que nos informe si usted está en condiciones de cumplir varios requisitos técnicos, entre ellos, soporte para OpenID Connect Core 1.0 y OAuth 2.0; y si cuenta con capacidad para cumplir con las Normas técnicas HL7 y guardar tokens de forma segura. También querremos que nos diga si cumple con el Código de Conducta CARIN .

Necesitaremos que nos brinde información sobre la política de privacidad de su empresa, incluidas sus disposiciones para compartir los datos de nuestros afiliados; sus requisitos en relación al consentimiento expreso de nuestros afiliados antes de que se otorgue acceso a sus datos, se compartan o se usen; e información sobre cómo nuestros afiliados pueden suspender el acceso a sus datos a partir de su aplicación. También necesitaremos que nos informe si usted está en condiciones de cumplir varios requisitos técnicos, entre ellos, soporte para OpenID Connect Core 1.0 y OAuth 2.0; y si cuenta con capacidad para cumplir con las Normas técnicas HL7 y guardar tokens de forma segura. Asimismo querremos que nos diga si su aplicación o su empresa vende los datos de nuestros afiliados y si su aplicación cumple con el Código de Conducta CARIN​​​​​​​.

Envíe un correo electrónico con los detalles de los problemas que tiene a Cms-AppRegistration@bcbsnc.com