¿Ir al médico, a urgencias o a 
emergencias? ¿Dónde debo ir?

La clásica pregunta sobre el seguro médico

El primer paso para recibir la atención médica correcta, e ir al centro médico indicado, es conocer en detalle sus opciones.

Cuando usted o un ser querido se enferma o lesiona, la situación puede volverse alarmante. Es posible que no sepa dónde ir para obtener ayuda, en especial si es de noche o fin de semana.

Tomar la decisión correcta es importante porque tanto su experiencia como su tiempo, los costos y los inconvenientes pueden ser muy diferentes dependiendo del lugar al que vaya.


Su médico

tiempo y dinero en el médico

Atención de urgencia

tiempo y dinero en la atención de urgencia

Sala de emergencias

tiempo y dinero en la sala de emergencias

 

¡Esto es importante! ¡No todos los planes de seguro médico son iguales! Es posible que su plan sea muy diferente de lo que estamos mostrando aquí. Antes de adquirir un plan, verifique todos los detalles relativos a su responsabilidad de compartir costos y hable con un profesional del área de seguros para obtener más información.

1) Médicos y proveedores

Su médico o proveedor habitual es el director o el experto de su equipo de atención médica y la persona a la que debe recurrir para las mayoría de sus necesidades médicas.

Su médico o proveedor de atención médica habitual es como su "médico de cabecera". Visítelo para:

  • recibir atención por enfermedad, lesión, dolor o problema de salud
  • obtener una receta médica o repetición
  • recibir ayuda con una afección crónica como, presión arterial alta, diabetes, obesidad o asma
  • recibir atención preventiva, incluyendo chequeos, pruebas de detección de salud regulares, vacunas contra la gripes y otras vacunas

 

Tener un contacto estrecho con un proveedor de atención primaria, o PCP, es importante para su salud. Le explicamos por qué:

  • Le conoce bien y está al tanto de su salud, por lo que puede darle la mejor atención médica general
  • Deja de perder tiempo completando el papeleo y las consultas son más cortas
  • Ahorra tiempo al atenderse regularmente porque previene costosos problemas de salud y evita la hospitalización

 

tiempo y dinero en el médico

A lo que se enfrenta:

  • Su tiempo de espera típico es de 18 minutos1
  • Tendrá aproximadamente 21 minutos de tiempo personalizado2

 

¿Aún no tiene un médico o PCP?

Estos son 5 consejos para elegir uno. Pruebe nuestra herramienta de búsqueda Buscar un médico para conocer sus opciones.


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2) Atención de urgencia

Elija un centro de atención de urgencia para cuando esté cerrado el consultorio de su médico o si usted necesita una cita lo antes posible.

Los centros de atención de urgencia son una buena opción para los momentos en los que necesita atenderse sin cita previa o debe recibir atención médica por una lesión o una enfermedad imprevista pero no mortal.

 

tiempo y dinero en la atención de urgencia

A lo que se enfrenta:

  • Su tiempo de espera aproximado es de 40 minutos o menos1 (algunos centros le permiten programar una cita y registrarse en línea para reducir el tiempo de espera)
  • Carolina del Norte tiene más 240 centros de atención de urgencia especializados
  • Muchos centros de atención de urgencia están abiertos los 7 días de la semana, los fines de semana y por la noche
  • Sin seguro, el costo promedio de una visita a urgencias es de entre $100 y $2002

Buscar un centro de atención de urgencias

 

¡Importante! Si tiene un problema que pone en riesgo su vida o su salud, jamás demore en atenderse. Llame al 911 o diríjase directamente al hospital más cercano.


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3) Sala de emergencias (ER, en inglés)

Vaya a la sala de emergencias si siente que su vida está en peligro o si necesita atención inmediata por un problema de salud grave.

Siempre elija la ER por emergencias médicas, tales como:

  • Dolor en el pecho
  • Dolor abdominal intenso
  • Dificultad para respirar
  • Dolor en el brazo o la mandíbula
  • Tos o vómito con sangre
  • Sangrado profuso
  • Quemaduras graves o heridas profundas
  • Traumatismo de cráneo
  • Fracturas graves
  • Convulsiones
  • Imposibilidad repentina para hablar, ver, caminar o moverse
  • Debilidad en o parálisis de un lado del rostro o cuerpo

tiempo y dinero en la sala de emergencias

A lo que se enfrenta:

  • Puede esperar menos de 15 minutos o hasta 2 horas para ver a un médico, enfermero o asistente3
  • La visita habitual dura 2 horas y 35 minutos en Carolina del Norte4
  • Los datos sobre reclamaciones de Blue Cross NC indican que la clásica visita a la sala de emergencias cuesta alrededor de $19005
  • La mayoría de los planes no cubre el costo del traslado en ambulancia a la sala de emergencias; dicho costo puede ser de cientos de dólares.


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